Общая оценка:

Курьер 😠

2022-11-10T23:27:57.0000000 написал(а) Габриела

Заказываю в делюкс более 5 лет. Роллы, пицца оооочень вкусные😍, обслуживание вежливое. Операторы очень понимающие, всегда выслушивают комментарии к заказу, предупреждают, если вдруг не получается привезти к определенному времени. Курьеры привозят заказ и желают приятного аппетита😍. Знаете это приятно. Особенно когда это говорят с доброжелательностью. Я часто заказываю к позднему времени, могла бы заказать в круглосуточных, но у них не готовят так же вкусно🥰. Сегодня огорчил один момент 😔 курьер привез заказ к 23:00 со словами: «в следующий раз, заказывайте раньше». Вот тут было неприятно, больше он ничего не сказал и злобно ушел. Я понимаю, но ведь я сделала заказ за 2 часа к 22:45. Можно было ведь сказать, что удобнее будет привезти пораньше на полчаса или час. Все мы люди и я бы поняла. Просто было неприятно😔 Отдельное спасибо оператору☺️, помог разобраться с адресом в Реутове, ранее не получалось добавить его в приложении. Оценку снижать не стала, просто надеюсь, что этот момент проработаете.

Общая оценка:

Отказались принять заказ

2022-10-17T20:27:54.0000000 написал(а) Андрей

Клиентоориентированность зашкаливает) сделал большой заказ, стали предлагать перевести деньги частному лицу на карту в предоплату. Закажу у других))

Пицца Делюкс - С заботой о вкусе и качестве. Все права защищены.

Уважаемы Андрей, спасибо вам за отзыв! В заказе вам не отказывали, а предложили оплатить заказ на сайте, т.к. сумма заказа большая и Вас нет в базе данных. Вы отказались!

Общая оценка:

Клиентоориентированность

2022-09-16T22:19:29.0000000 написал(а) Анна

Ребята, спасибо от души! С вами больше 15 лет. В пятницу вечером доставку обещали 2 часа, хотела отказаться, потому что все голодные. Но доставили за час! Спасибо за понимание и трепетное отношение к постоянным клиентам ❤

Общая оценка:

Пицца огонь, но…

2022-09-12T21:18:22.0000000 написал(а) Владимир

Ребята, все хорошо, пиццу берем только у вас, качество лучшее в Реутове, но почему ио не всегда идет начисление балов за заказ! Исправьте пожалуйста:)

Общая оценка:

Лучшая пицца!

2022-06-25T21:03:03.0000000 написал(а) Яна

Уже несколько лет заказываем здесь пиццу! Всегда вкусная, попробовали разные, но остановились на Бургере))) Очень вкусно, когда уставшие с работы и лень готовить, это нас очень выручает. Недавно открыли для себя ролы с курицей! Тоже очень рекомендую (детворе берём не острые), вкусные всегда!!!!!!

Top